جهة اتصال فرعية وهى جهة سوف يتم التواصل معها ايضا بجانب العميل
وقم تم شرح وتوضيح هذه الجزئية من قبل انه فى حال وجود اكتر من متابع لدى العميل
مثلا المدير والسكرتيرة سوف نقوم باضافة السكرتيرة كجه اتصال فرعية
وذلك عبر فتح صفحة العميل
ثم اختيار التاب الخاص بالاتصال
ثم كتابه الاسم الاول والاخير والعنوان والبريد الالكترونى
وايضا كلمة السر وتحديد التنبيهات التى تصل لهذا الحساب
general يصله كل التنبيهات
invoice يصله تنبيهات متعلقة بالفواتير
support يصله تنبيهات متعلقة بالدعم الفنى
وايضا اختيار الصلاحيات التى مسوح او غير مسموح له
ثم الضغط على اضافة اتصال ليتم تفعيل هذا الحساب واضافته للتذكرة ويصله الرود ويتم متابعتها دائما